個人情報の取扱いについて（個人情報保護法に基づく公表事項）

本ページは、当店のプライバシーポリシーを補足し、日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法・APPI）に基づく公表事項を定めるものです。日本国内のお客様の個人情報の取扱いについては、本ページの内容がプライバシーポリシーに優先して適用されます。

個人情報取扱事業者

MD LDA LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
メール：support@sora-karuizawa.com

利用目的（個人情報保護法第17条・第21条）

当店は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。

• 商品のご注文の受付、代金の決済、商品の発送および配送状況のご連絡
• 返品、交換、返金およびアフターサービスへの対応
• お問い合わせへのご返信およびカスタマーサポートの提供
• ご同意をいただいた場合の、ニュースレターおよびご案内の配信
• 不正利用の防止、ならびに法令および税務上の義務の履行
• ウェブサイトの利用状況の分析および表示内容の改善

上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様のご同意をいただきます。

取得する個人情報

お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容、決済に関する情報（カード番号そのものは当店では保有いたしません）、およびウェブサイトのご利用に関する情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴等）を取得いたします。

第三者提供および委託（第27条・第25条）

当店は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、利用目的の達成に必要な範囲内で、次の業務を外部に委託し、それに伴い個人情報を取り扱わせることがございます。この場合、当店は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

• ECプラットフォームおよびホスティングの提供
• 決済処理（決済処理事業者：USEEMALL LTD。同社は決済処理のみを担当し、本サイトの販売業者ではございません）
• 商品の配送および配送状況の照会
• メール配信およびカスタマーサポート

外国にある第三者への提供（第28条）

当店は米国に所在する事業者であり、上記の委託先にも日本国外（米国、英国、欧州連合等）に所在する事業者が含まれます。したがって、お客様の個人情報は、ご注文の履行のために日本国外へ移転され、当該国において保管・処理されます。移転先の国における個人情報の保護に関する制度は、日本の制度と同等でない場合がございます。ご注文またはお問い合わせをいただくことをもって、この越境移転にご同意いただいたものといたします。

安全管理措置（第23条）

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、通信のSSL/TLS暗号化、アクセス権限の制限、および取扱状況の管理といった必要かつ適切な措置を講じます。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求（第32条〜第35条）

お客様は、当店が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示をご請求いただけます。

ご請求は support@sora-karuizawa.com 宛にお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。手数料は申し受けません。

個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

個人情報の取扱いに関するご意見・苦情は、support@sora-karuizawa.com 宛にお申し出ください。

事業者情報

MD LDA LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
メール：support@sora-karuizawa.com